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商品に破損や不具合などがあった場合、商品受領後30日以内にご連絡いただければ、当社よりRMA番号(返却承認番号)を発行し、商品を交換・返品することができます。返品される際には、商品の送り状にRMA番号を記載した上でご郵送ください。保証期間は商品受領後30日以内ですが、 破損品･不具合品が見つかった場合は、なるべくお早めにご連絡をお願いいたします。担当者が直ちに対応させていただきます。
大変申し訳ございませんが、以下の場合は、商品の返品をお受けできませんのでご了承ください。
- 1. 商品受領後30日以内にRMA発行のお申し出がなかった場合
- 2. 商品に破損･不具合がなかった場合
ご不明な点や詳しい情報については
アメリカ・ツウ各営業担当までご連絡をお願いいたします。
担当者が直ちにご対応させていただきます。
