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アメリカ・ツウ・エレクトロニクス・グループの誇りは、品質に妥協しない姿勢です。高品質の商品をお客様にお使いいただくために、すべての検査プロセスを入念に行っております。特に品質を大きく左右する｢商品の仕入先｣および「品質検査」作業に力を入れております。品質をはじめ、全てのサービスにおいて、お客様に｢満足｣をお約束いたします。
当社の仕入先は海外メーカー、正規代理店、そして信頼実績のある海外ベンダーのみとさせていただいております。仕入先には、当社の品質条件、「無欠陥品が最低4回連続すること」などを満たす信頼性が高い企業のみが選ばれています。当社独自の仕入先リストは、購買部門と品質保証部門による年2回の厳しい見直し作業で、条件を満たした仕入れ先のみを記載しております。
当社の商品は多段階の検査を通して輸出入されています。商品が本社へ入荷される段階で、専門スタッフがメーカー名及び品名・お客様要件・仕入先情報などの条件に基づいて検査を行います。検査の際に発見した不合格品にはラベルを貼り、誤用を避けるため、通常倉庫から分離して取り扱いますので、お客様に納品することはありません。
日本支社倉庫へ到着後、商品の数量・原産国・デートコード・マーキング・状態などの情報を目視検査しております。
お客様に最高の品質をお届けするために、精密な検査を、本社入荷時と日本支社出荷時の2度行っております。
また、お客様のご要望に応じて、各種特性検査も実施可能です。
